คัดมาให้แล้ว 50 หัวข้อการประเมินการให้บริการสำหรับธุรกิจ "ร้านอาหาร"
แนะนำตัวอย่างคำถามสำหรับการประเมินความพึงพอใจในการใช้บริการร้านอาหารดังนี้:
- ท่านให้คะแนนรสชาติของอาหารเป็นอย่างไร (1-10)?
- ความพึงพอใจต่อการบริการที่โต๊ะ (1-10)?
- ท่านคิดว่าราคาของอาหารเป็นไปตามคุณค่าหรือไม่ (1-10)?
- มีประสบการณ์การจองโต๊ะที่ร้านอาหารมั้ย?
- คุณพึงพอใจกับการบริการจากพนักงานในร้านหรือไม่ (1-10)?
- ท่านสังเกตเห็นความสะอาดของร้านมั้ย?
- ความพึงพอใจในการรอเวลาในการรับบริการ (1-10)?
- ท่านคิดว่าขนาดของส่วนในเมนูเพียงพอหรือไม่?
- การบริการจากพนักงานที่ต้อนรับเป็นไปตามความคาดหวังหรือไม่ (1-10)?
- คุณสังเกตเห็นการปรับปรุงที่ทางร้านได้ทำในระบบบริการหรือไม่?
- ท่านคิดว่าเวลาการรออาหารเป็นไปตามที่คาดหวังหรือไม่ (1-10)?
- คุณพึงพอใจกับการบริการสนับสนุนหลังการขายหรือไม่?
- ท่านให้คะแนนความสวยงามและการตกแต่งภายในร้านอาหารเท่าไหร่ (1-10)?
- ความพึงพอใจในปริมาณอาหารที่ได้รับ (1-10)?
- ท่านมีความพึงพอใจในการให้บริการของพนักงานทำความสะอาดโต๊ะหลังจากใช้บริการหรือไม่ (1-10)?
- ท่านคิดว่าร้านอาหารมีความเหมาะสมสำหรับครอบครัวหรือไม่?
- คุณรู้สึกปลอดภัยในร้านอาหารหรือไม่ (1-10)?
- ท่านพึงพอใจกับการแสดงเมนูหรือไม่?
- ความพึงพอใจในการให้บริการจากพนักงานเสมอหรือไม่ (1-10)?
- ท่านคิดว่ามีการรักษาความสะอาดของห้องครัวในร้านอาหารหรือไม่?
- ท่านมีความพึงพอใจในการเสิร์ฟอาหาร (1-10)?
- ท่านพึงพอใจกับการให้บริการอื่น ๆ เช่น บริการจองตั๋ว, บริการจองรถตู้, หรือบริการจัดงานเลี้ยงหรือไม่?
- ความพึงพอใจในการรับฟีดแบ็คหลังใช้บริการ (1-10)?
- ท่านคิดว่าการตกแต่งโต๊ะและที่นั่งเป็นไปตามความพึงพอใจหรือไม่?
- คุณพึงพอใจกับความหลากหลายของเมนูหรือไม่?
- ท่านให้คะแนนความน่าสนใจของเมนูเป็นอย่างไร (1-10)?
- ท่านพึงพอใจกับความสะดวกสบายของที่นั่งในร้านหรือไม่ (1-10)?
- ความพึงพอใจในการบริการสั่งอาหารทางออนไลน์หรือไม่?
- ท่านคิดว่าขนาดของเมนูเหมาะสมหรือไม่?
- คุณคิดว่าราคาของเครื่องดื่มเป็นไปตามคุณค่าหรือไม่ (1-10)?
- ความพึงพอใจในการให้บริการสำหรับผู้พิการ (1-10)?
- ท่านมีความพึงพอใจในการรับบริการจากระบบออนไลน์หรือไม่?
- ท่านพึงพอใจกับความสะอาดของห้องน้ำหรือไม่ (1-10)?
- ความพึงพอใจในการรับของฝากหลังการใช้บริการ (1-10)?
- ท่านให้คะแนนความสวยงามของร้านอาหารเป็นอย่างไร (1-10)?
- คุณพึงพอใจกับความหลากหลายของเมนูเครื่องดื่มหรือไม่?
- ท่านรู้สึกสบายใจในการจองโต๊ะล่วงหน้าหรือไม่ (1-10)?
- ความพึงพอใจในการให้บริการที่จอดรถ (1-10)?
- ท่านคิดว่ามีการให้บริการแก้ไขปัญหาหรือแก้ไขการบริการที่ไม่พึงพอใจอย่างเหมาะสมหรือไม่?
- คุณรู้สึกถูกต้อนรับอย่างดีที่ร้านอาหารหรือไม่ (1-10)?
- ความพึงพอใจในการให้บริการสำหรับเด็ก (1-10)?
- ท่านมีความพึงพอใจในการรับบริการจากผู้สูงอายุหรือไม่ (1-10)?
- ความพึงพอใจในการรับบริการจากเชฟหรือพนักงานทำอาหาร (1-10)?
- ท่านคิดว่ามีการส่งเสริมและการโปรโมทเมนูหรือไม่?
- ความพึงพอใจในการรับบริการจากระบบสั่งอาหารจากโต๊ะ (1-10)?
- ท่านรู้สึกประทับใจกับการบริการจากร้านอาหารหรือไม่ (1-10)?
- คุณพึงพอใจกับความสะดวกสบายของที่จอดรถหรือไม่ (1-10)?
- ท่านคิดว่ามีการให้บริการด้านการบันทึกและจัดเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเหมาะสมหรือไม่?
- ความพึงพอใจในการรับบริการจากร้านอาหารในสถานที่ที่ไม่เสียหาย (1-10)?
- ท่านคิดว่าราคาและคุณภาพของอาหารมีสัมพันธ์กันเป็นไปตามความคาดหวังหรือไม่ (1-10)?
คำถามเหล่านี้อาจช่วยให้คุณได้ข้อมูลที่มีประโยชน์ในการปรับปรุงบริการของร้านอาหารของคุณได้ค่ะ
ให้บริการ ระบบประเมิน และ แบบสอบถาม
เพียงคุณมี Android Tablet รองรับระบบปฏิบัติการ Android 7.0 เป็นต้นไป สามารถนำมาทำเป็นเครื่องประเมินความพึงพอใจได้ง่ายๆ
สมัครสมาชิก ทดลองสร้างแบบประเมินได้ฟรี 14 วัน
ดูคำแนะนำการทลองใช้งานสอบถามบริการ หรือ ปรึกษาการใช้งานระบบ
เบอร์โทรศัพท์ : 090-066-7899, 084-768-0670Line OA : @surveyslash