Standard Survey
เป็นการสร้างแบบประเมินแบบมาตรฐาน
ที่ผู้ประเมินจะต้องทำการตอบคำถามครบถ้วนทุกข้อเรียงลำดับจากข้อที่ 1
ไปจนถึงข้อสุดท้าย ระบบถึงจะทำการจัดเก็บผลประเมินเข้าสู่ระบบ
Direction Survey
เป็นการสร้างแบบประเมินแบบมีเส้นทางสามารถกำหนดทิศทางของการคำถามได้เช่น หากตอบว่า “พึงพอใจ”
จะถือว่าสิ้นสุดการตอบคำถาม แต่หากตอบว่า “ไม่พอใจ” จะต้องเลือกสาเหตุที่ไม่พอใจ ในข้อถัดไป
ทำงานบนระบบ Android แสดงผลได้ทั้งแนวตั้งและแนวนอน
หมดปัญกาในพื้นที่จำกัด รองรับการใช้งานทุกขนาดหน้าจอ สามารถเลือกใช้งานได้ทั้งแบบแนวตั้งและแนวนอน
บนระบบปฏิบัติการ Android
รายงานผลแบบ Realtime ดูได้ผ่านคอมพิวเตอร์จากทุกที่
ไม่ว่าคุณจะติดตั้งระบบประเมินไว้ที่สาขาหรือที่จุด
การเรียกดูรายงานขอคุณจะดูได้ผ่านระบบหลังบ้านแบบ Realtime
ทำให้ง่ายต่อการบริการงานร้าน
ทำงานผ่านระบบ Cloud
คุณสารมารถจัดการแบบประเมินได้ผ่านเว็บไซต์ที่จุดเดียวแล้วกระจายแบบประเมินของคุณไปยังอุปกรณ์ที่ติดตั้งยังสาขาต่างๆ
รวมถึงผลการประเมินจะส่งตรงผ่านอุปกรณ์เข้ามายังระบบแบบRealtime
รองรับการทำงานสูงสุด 3 ภาษา
รองรับฟังก์ชันการสลับภาษาเพื่อแสดงผลแบบประเมินได้สูงสุด 3 ภาษา
โดยผลการประเมินจะถูกเก็บรวบรวมไว้ที่เดียวไม่ว่าจะทำการประเมินด้วยภาษาใดก็ตาม
Welcome & Thank you page
คุณสามารถกำหนดภาพเพื่อเชิญชวนในการทำแบบประเมินก่อนเข้าสู่ระบบประเมินใดๆ
รวมถึงการกำหนดภาพแสดงความขอบคุณเพื่อผู้ประเมินทำการประเมินเสร็จสิ้น
สามารถทำการประเมินได้ปกติ ถึงอินเตอร์เน็ตมีปัญหา (Offline)
ระบบรองรับการบันทึกข้อมูล ถึงแม้ว่าอินเตอร์เน็ตจะอยู่ในสถานะไม่พร้อมใช้งาน
แอปพลิเคชันจะทำการจัดเก็บข้อมูลไว้บนอุปกรณ์และทำการส่งข้อมูลกับมาที่ระบบเมื่ออินเตอร์เน็ตกลับมาใช้งานได้ปกติ
Anti spam
ระบบขัดกรองคุณภาพผลการประเมิน
เป็นการคัดกรองผลการประเมินไม่มีมีคุณภาพเช่นการประเมินที่ถี่มากเกินไป
ณ ช่วงเวลาหนึ่ง, การจำกัดการประเมินด้วย QR Code 1 รหัส สามารถประเมินได้ 1 ครั้ง
Crisis Notification
ระบบแจ้งเตือนเมื่อหน่วยประเมินใด ได้ผลการประเมินต่ำกว่าเกณฑ์ที่คุณได้ทำการตั้งค่าแจ้งเตือนไว้ได้
หากมีหน่วยประเมินใดมีผลการประเมินต่ำเกณฑ์ที่กำหนด
ระบบจะทำการส่งอีเมลแจ้งบอกผู้ที่เกี่ยวข้องให้ทราบในทุกวัน
Object comparation report
รายงานเปรียบเทียบผลการประเมินระหว่างหน่วยประเมินที่ใช้แบบประเมินชุดเดียวกัน เพื่อให้เห็นถึง
Performance การทำงานได้อย่างชัดเจน สามารถเห็นปัญหาและรีบแก้ไขได้ในทันที
Period comparation report
รายงานเปรียบเทียบผลการประเมินหน่วยประเมินหนึ่ง ตามช่วงเวลาแบบ ไตรมาส หรือ รายเดือน
เพื่อให้ทราบถึงทิศทางของคุณภาพการให้บริการว่าอยู่ในทิศทางทีดีขึ้น หรือ แย่ลง